Regulaminy promocji

REGULAMIN PROMOCJI „Podróż zaczyna się od dobrych zakupów”

§ 1. Postanowienia ogólne

Organizatorem promocji pod nazwą „Podróż zaczyna się od dobrych zakupów”, zwanej dalej „Promocją”, jest Grupa Eshop spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą przy ul. Nyskiej 62A/22, 50-505 Wrocław, NIP: 8943111906, zwana dalej „Organizatorem”.

Promocja prowadzona jest w sklepie internetowym Organizatora DentalEshop.pl, zwanym dalej „Sklepem”.

Niniejszy Regulamin określa zasady uczestnictwa w Promocji, warunki skorzystania z Promocji oraz prawa i obowiązki Organizatora i uczestników Promocji.

Promocja nie jest loterią, grą losową ani konkursem.

Udział w Promocji jest dobrowolny.

§ 2. Czas trwania Promocji

Promocja trwa od 1 lipca 2026 roku do 31 sierpnia 2026 roku lub do wcześniejszego wyczerpania zapasów walizek przeznaczonych na potrzeby Promocji.

W przypadku wyczerpania zapasów walizek Promocja może zostać zakończona przed 31 sierpnia 2026 roku.

O wcześniejszym zakończeniu Promocji z powodu wyczerpania zapasów Organizator poinformuje na stronie internetowej Sklepu.

O możliwości skorzystania z Promocji decyduje moment prawidłowego złożenia zamówienia, pod warunkiem dostępności walizek promocyjnych.

§ 3. Uczestnicy Promocji

Uczestnikiem Promocji może być każdy Klient, który w okresie jej obowiązywania dokona zakupu w Sklepie i spełni warunki określone w niniejszym Regulaminie.

Każdy Klient może skorzystać z Promocji wyłącznie jeden raz w całym okresie jej trwania, niezależnie od liczby złożonych zamówień oraz wartości kolejnych zakupów.

W przypadku Klientów prowadzących działalność gospodarczą za jednego Klienta uznaje się podmiot posługujący się tym samym numerem NIP.

W przypadku Klientów nieprowadzących działalności gospodarczej za jednego Klienta uznaje się tę samą osobę dokonującą zakupu we własnym imieniu, w szczególności korzystającą z tych samych danych osobowych, adresu e-mail, numeru telefonu, konta Klienta lub adresu dostawy.

W ramach Promocji jeden Klient może otrzymać maksymalnie jedną walizkę promocyjną, również wtedy, gdy wartość jego zamówienia wielokrotnie przekracza określone w Regulaminie progi zakupowe.

§ 4. Zasady Promocji

Warunkiem skorzystania z Promocji jest dokonanie w czasie jej obowiązywania jednorazowego zakupu produktów oferowanych w Sklepie o wartości wynoszącej co najmniej:

• a) 2 500,00 zł brutto – Klient uzyskuje możliwość zakupu jednej walizki kabinowej marki Wittchen w cenie 0,01 zł brutto;
• b) 3 500,00 zł brutto – Klient uzyskuje możliwość zakupu jednej wybranej walizki marki Wittchen: walizki kabinowej albo dużej walizki, w cenie 0,01 zł brutto.

Klient, którego zamówienie osiągnie wartość co najmniej 3 500,00 zł brutto, może wybrać tylko jedną walizkę: kabinową albo dużą. Klient nie otrzymuje dwóch walizek.

Wartość zamówienia uprawniająca do skorzystania z Promocji obliczana jest po uwzględnieniu wszystkich rabatów, kodów promocyjnych, obniżek i innych korzyści cenowych zastosowanych w danym zamówieniu.

Do wartości zamówienia uprawniającej do skorzystania z Promocji nie wlicza się:

• a) kosztów dostawy lub wysyłki;
• b) kosztów wybranej formy płatności;
• c) wartości walizki promocyjnej;
• d) wartości anulowanych lub zwróconych produktów;
• e) wartości kart podarunkowych, bonów lub voucherów, jeżeli są dostępne w Sklepie.

Wartości kilku oddzielnych zamówień, faktur, paragonów lub innych dokumentów sprzedaży nie sumują się.

Walizka promocyjna zostanie umieszczona na dokumencie sprzedaży jako oddzielna pozycja w cenie 0,01 zł brutto.

Klient powinien zgłosić chęć skorzystania z Promocji oraz dokonać wyboru odpowiedniego rodzaju walizki podczas składania zamówienia, zgodnie z rozwiązaniami dostępnymi w Sklepie.

Brak wyboru walizki lub brak zgłoszenia chęci skorzystania z Promocji przed zakończeniem realizacji zamówienia może skutkować brakiem możliwości późniejszego dodania walizki do zrealizowanego zamówienia.

Promocja nie łączy się z innymi promocjami dotyczącymi walizek, chyba że warunki innej promocji wyraźnie stanowią inaczej.

Walizki promocyjnej nie można wymienić na ekwiwalent pieniężny, rabat, bon, voucher ani inny produkt.

§ 5. Dostępność walizek

Liczba walizek przeznaczonych na potrzeby Promocji jest ograniczona.

Promocja obowiązuje do wyczerpania zapasów poszczególnych rodzajów walizek.

Walizki dostępne są w różnych kolorach. Klient może wskazać preferowany kolor, jednak Organizator nie gwarantuje jego dostępności.

W przypadku niedostępności wybranego koloru walizki Organizator zastrzega sobie prawo do wysłania walizki w innym, losowo wybranym kolorze.

W przypadku braku wybranego rodzaju walizki Organizator może zaproponować Klientowi inny dostępny rodzaj walizki. Zmiana rodzaju walizki wymaga zgody Klienta.

Walizka promocyjna nie podlega wymianie wyłącznie ze względu na jej kolor, chyba że Organizator dobrowolnie wyrazi zgodę na taką wymianę.

Zdjęcia walizek umieszczone w materiałach promocyjnych mają charakter poglądowy. Rzeczywisty kolor, odcień, wzór lub elementy wykończenia walizki mogą różnić się od przedstawionych na materiałach reklamowych.

Wyczerpanie zapasów walizek nie stanowi podstawy do żądania wypłaty ich równowartości pieniężnej ani przyznania innego produktu lub dodatkowego rabatu.

§ 6. Płatność i realizacja zamówienia

Warunkiem otrzymania walizki promocyjnej jest skuteczne opłacenie zamówienia, chyba że Klient wybrał formę płatności przewidującą zapłatę przy odbiorze lub odroczony termin płatności zaakceptowany przez Organizatora.

Walizka promocyjna zostanie wysłana razem z zamówieniem albo w oddzielnej przesyłce, zależnie od jej dostępności oraz możliwości logistycznych Organizatora.

W przypadku anulowania zamówienia przed jego realizacją Klient traci prawo do zakupu walizki promocyjnej w cenie 0,01 zł.

Organizator ma prawo zweryfikować, czy Klient nie skorzystał wcześniej z Promocji.

W przypadku stwierdzenia, że Klient próbuje skorzystać z Promocji więcej niż jeden raz, Organizator ma prawo odmówić przyznania kolejnej walizki promocyjnej lub anulować jej sprzedaż.

§ 7. Odstąpienie od umowy i zwrot produktów

Promocja nie ogranicza praw przysługujących Klientowi na podstawie obowiązujących przepisów prawa, w szczególności praw konsumenta związanych z odstąpieniem od umowy zawartej na odległość oraz składaniem reklamacji.

Zakup walizki w cenie 0,01 zł jest bezpośrednio związany z zakupem produktów o wartości uprawniającej do skorzystania z Promocji.

Jeżeli w wyniku odstąpienia od umowy, zwrotu części produktów, anulowania części zamówienia lub korekty dokumentu sprzedaży wartość zachowanych przez Klienta produktów spadnie poniżej progu uprawniającego do otrzymania określonego rodzaju walizki, Klient traci prawo do skorzystania z Promocji na dotychczasowych zasadach.

Jeżeli wartość zachowanych przez Klienta produktów spadnie poniżej 2 500,00 zł brutto, Klient powinien zwrócić Organizatorowi również walizkę promocyjną.

Jeżeli po dokonanym zwrocie wartość zachowanych produktów nadal wynosi co najmniej 2 500,00 zł brutto, ale jest niższa niż 3 500,00 zł brutto, Klient zachowuje prawo wyłącznie do walizki kabinowej.

Jeżeli w sytuacji określonej w ust. 5 Klient otrzymał dużą walizkę, powinien skontaktować się z Organizatorem w celu ustalenia sposobu rozliczenia Promocji.

Zwracana walizka powinna zostać odesłana z uwzględnieniem zasad odpowiedzialności konsumenta za zmniejszenie wartości rzeczy wynikających z obowiązujących przepisów prawa.

Zwrot walizki promocyjnej nie jest wymagany, jeżeli zwrot części produktów nie powoduje obniżenia wartości zamówienia poniżej progu uprawniającego do otrzymania danego rodzaju walizki.

§ 8. Reklamacje

Reklamacje dotyczące przebiegu Promocji można składać:

• a) drogą elektroniczną na adres: biuro@dentaleshop.pl;
• b) pisemnie na adres: Grupa Eshop sp. z o.o., ul. Nyska 62A/22, 50-505 Wrocław.

Reklamacja powinna zawierać:

• a) imię i nazwisko albo nazwę Klienta;
• b) numer zamówienia lub dokumentu sprzedaży;
• c) dane kontaktowe Klienta;
• d) opis zgłaszanych zastrzeżeń;
• e) oczekiwany sposób rozwiązania sprawy.

Reklamacje będą rozpatrywane bez zbędnej zwłoki, nie później niż w terminie 14 dni od dnia ich otrzymania.

O sposobie rozpatrzenia reklamacji Klient zostanie poinformowany za pomocą danych kontaktowych wskazanych w reklamacji.

Zasady określone w niniejszym paragrafie nie ograniczają prawa Klienta do dochodzenia roszczeń na podstawie obowiązujących przepisów prawa.

Reklamacje dotyczące wad lub niezgodności walizki promocyjnej z umową są rozpatrywane zgodnie z powszechnie obowiązującymi przepisami prawa oraz regulaminem Sklepu.

§ 9. Dane osobowe

Administratorem danych osobowych uczestników Promocji jest Grupa Eshop spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą przy ul. Nyskiej 62A/22, 50-505 Wrocław, NIP: 8943111906.

Kontakt z administratorem danych osobowych możliwy jest za pośrednictwem adresu e-mail: biuro@dentaleshop.pl.

Dane osobowe będą przetwarzane w celu przeprowadzenia Promocji, realizacji zamówień, rozpatrywania reklamacji oraz wykonania obowiązków wynikających z przepisów prawa.

Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych znajdują się w polityce prywatności dostępnej na stronie internetowej Sklepu.

§ 10. Postanowienia końcowe

Regulamin jest dostępny nieodpłatnie na stronie internetowej Sklepu w sposób umożliwiający jego zapisanie i odtworzenie.

Przystąpienie do Promocji oznacza zapoznanie się z zasadami określonymi w niniejszym Regulaminie.

W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności przepisy Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.

Organizator może dokonać zmiany Regulaminu z ważnych przyczyn, w szczególności w przypadku:

• a) zmiany obowiązujących przepisów prawa;
• b) konieczności usunięcia oczywistych błędów lub omyłek;
• c) zmiany sposobu przeprowadzania Promocji, która nie narusza praw nabytych jej uczestników;
• d) konieczności przeciwdziałania nadużyciom.

Zmiany Regulaminu nie mogą naruszać praw nabytych przez Klientów przed dniem ich wejścia w życie.

Regulamin wchodzi w życie z dniem 1 lipca 2026 roku.